Algemene voorwaarden
Alpine Optics (eigenaar Niels Pieterse)
(versie 31 mei 2024)
I Algemeen en werkingssfeer
1. Alpine Optics
Oberkolbnitz 42
9815 Kolbnitz
Directie:
Niels Pieterse
Tel.: +43 (0) 660 495 80 11
E-mail: info@alpineoptics.at
Btw-nummer: ATU79943947
Inschrijving GISA (handelsregister): 36513871
(hierna te noemen: Alpine Optics) biedt als commerciële leverancier de afgebeelde producten via haar eigen webshop aan haar klanten te koop aan. Alle koopovereenkomsten, die tussen Alpine Optics en haar klanten via de webshop tot stand komen, zijn onderworpen aan de navolgende bepalingen en voorwaarden (AV) in de ten tijde van de bestelling online aanwezige, geldende versie.
2. Klanten in de zin van de onderhavige voorwaarden worden beschouwd als natuurlijke personen, die een rechtshandeling uitvoeren voor een doel dat noch bij hun commerciële noch bij hun zelfstandige professionele activiteiten kan worden ingedeeld.
3. Overeenkomsten met klanten worden uitsluitend in de Duitse taal afgesloten.
4. Alle afspraken die tussen Alpine Optics en de klant in verband met de koopovereenkomst worden overeengekomen, zijn schriftelijk vastgelegd in de koopovereenkomst, de onderhavige voorwaarden en de orderbevestiging van Alpine Optics .
5. Wijzigingen in deze voorwaarden worden de klant schriftelijk, per fax of via e-mail medegedeeld. Verwerpt de klant deze wijzigingen niet binnen 4 weken na ontvangst van de kennisgeving, dan gelden de wijzigingen als zijnde door de klant aanvaard. De klant wordt in geval van wijziging van de algemene voorwaarden nog separaat geïnformeerd over het recht van bezwaar en de rechtsgevolgen van zijn stilzwijgen.
II Totstandkoming van de overeenkomst
1. De in de webshop aanwezige producten zijn geen bindende aanbiedingen van Alpine Optics . Het is eerder een uitnodiging aan de klant, een bindende opdracht uit te brengen door middel van het versturen van een bestelling.
2. De klant kan zijn bindende opdracht door het invullen van het online bestelformulier te kennen geven. Daarbij geeft de klant na het invullen van zijn persoonsgegevens en door aan het eind van de bestelprocedure op de afsluitknop ‘bestellen’ te klikken een wettelijk bindende opdracht met betrekking tot de in de ‘winkelwagen’ aanwezige producten. De ontvangst van de bestelling wordt per omgaande door Alpine Optics via e-mail bevestigd.
3. Alpine Optics kan de opdracht van de klant schriftelijk of elektronisch (fax of e-mail), via een orderbevestiging of door het leveren van de goederen binnen 5 werkdagen na ontvangst van de bestelling aanvaarden. De koopovereenkomst komt met de acceptatie van de bestelling tot stand. Alpine Optics is nadrukkelijk gerechtigd de opdracht af te wijzen.
4. De afwikkeling van de bestelling en – indien gewenst – het opnemen van contact, vinden normaliter via e-mail plaats. De klant dient ervoor te zorgen, dat het door hem ingevulde e-mailadres correct is en berichten van Alpine Optics kan ontvangen. Dit is echter niet verplicht.
5. Alpine Optics volgt de wetgeving en als zodanig zijn sommige producten die op haar website worden geadverteerd mogelijk niet beschikbaar voor klanten uit bepaalde landen, regio's of leeftijden.
III Prijzen en betalingsvoorwaarden
1. De vermelde prijzen zijn totaalprijzen en inclusief de wettelijke btw.
2. Voor zover niet individueel andere afspraken zijn gemaakt, gelden de totaalprijzen exclusief leverings- en verzendkosten. De hoogte van de verschuldigde leverings- en verzendkosten wordt in de webwinkel aangegeven. Indien voor verzending naar het buitenland kosten ontstaan, die de gebruikelijke verzendkosten te boven gaan (bijv. invoerrechten en/of andere kosten), dan zijn die voor rekening van de klant.
3. De door Alpine Optics geaccepteerde betalingsmethoden worden op de homepage van de webshop vermeld. De klant kiest zelf de gewenste betalingsmethode uit.
4. Voor zover met de klant niet anders schriftelijk is overeengekomen, is de aankoopprijs bij betaling, zonder inhouding, binnen 7 dagen na het verzoek tot betaling verschuldigd. Indien de klant voorafbetaling of contante betaling heeft gekozen, dan is de betaling direct verschuldigd.
5. De klant is voor verrekening, ook indien een beroep wordt gedaan op reclamaties of tegenvorderingen, alleen gerechtigd, als de tegenvorderingen onomstreden zijn, betwist maar rijp voor een rechterlijke uitspraak of onherroepelijk vastgesteld. Voor het uitoefenen van een retentierecht is de klant alleen gerechtigd, als zijn tegenvordering betrekking heeft op dezelfde koopovereenkomst.
IV Leverings- en verzendvoorwaarden
1. De levering geschiedt naar het door de klant aangegeven afleveradres. Op afspraak kunnen de aangekochte producten ook bij het bedrijf van Alpine Optics in Kolbnitz worden afgehaald.
2. De plaats van nakoming bevindt zich bij de vestiging van de verkoper, voor zover geen dwingende wet- en regelgeving dit verhinderen of anderszins schriftelijk werd overeengekomen.
3. Verzending van de door de klant gekochte producten vindt plaats binnen 3 werkdagen vanaf de dag, waarop de orderbevestiging van Alpine Optics door de klant is ontvangen, tenzij met betrekking tot de bestelling nadrukkelijk is gewezen op langere levertijden.
4. Mocht verzending nogmaals moeten plaatsvinden, omdat de bezorging zonder resultaat was, dan zijn de kosten voor deze vruchteloze poging voor de klant. Dit is niet van toepassing als de vruchteloze poging de klant niet te verwijten valt, of indien hij de aflevering weigert en zijn herroepingsrecht uitoefent.
5. Het risico van ongewild verval of ongewilde verslechtering gaat met de aflevering van het verkochte product over op de koper. De levering is hetzelfde, als de klant bij de aflevering in gebreke blijft.
6. Indien Alpine Optics een bestelling niet aanvaardt, met als reden dat bij uitzondering een door de klant besteld product niet meer beschikbaar is, dan wordt dat per omgaande aan de klant meegedeeld. Mogelijk uitgevoerde betalingen worden in dat geval aan de klant terugbetaald.
7. De klant kan vooraf betalen via overschrijving, contant bij afhaling in de vestiging van Alpine Optics of met een creditcard (Visa/Mastercard). In geval van betaling per creditcard zal Alpine Optics het bedrag van de creditcard afschrijven wanneer de bestelling wordt verzonden. In geval van een gedeeltelijke verzending zal Alpine Optics de creditcard belasten voor het verzonden onderdeel.
V. Herroepingsrecht en gevolgen herroeping
Uitgesloten van het recht op herroeping
Herroepingsrecht
De klant heeft het recht, binnen veertien dagen zonder opgaaf van redenen deze overeenkomst te ontbinden. Het herroepingsrecht is niet geldig voor speciaal voor u bestelde artikelen.
De herroepingstermijn bedraagt veertien dagen vanaf de dag, waarop de klant of een door hem aangewezen derde partij, die niet de vervoerder is, de laatste producten daadwerkelijk in zijn bezit heeft gekregen resp. krijgt.
Om het herroepingsrecht te kunnen uitoefenen, moet de klant Alpine Optics (Oberkolbnitz 42, 9815 Kolbnitz, Oostenrijk, tel.: +43 (0) 660 495 80 11, e-mail info@alpineoptics.at, www.alpineoptics.at) onmiskenbaar in kennis stellen (bijv. via een per post verzonden brief of een e-mail) van zijn besluit, deze overeenkomst te herroepen. Voor het voldoen aan de herroepingstermijn volstaat, als de klant de mededeling over de uitoefening van het herroepingsrecht voor het einde van de herroepingstermijn verzendt.
Gevolgen van herroeping
Als de klant de overeenkomst herroept, dient Alpine Optics aan de klant alle betalingen, die zij van de klant heeft ontvangen, inclusief de leveringskosten (met uitzondering van de extra kosten, die voortkomen uit een door de klant gekozen andere leveringswijze dan de door Alpine Optics aangeboden, voordelige standaardlevering), zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk binnen veertien dagen terug te betalen, uitgaande van de dag, waarop de mededeling van de herroeping van deze overeenkomst aan Alpine Optics kenbaar is gemaakt. Voor deze terugbetaling gebruikt Alpine Optics hetzelfde betaalmiddel als dat de klant bij de oorspronkelijke transactie heeft gebruikt, tenzij met de klant uitdrukkelijk iets anders werd overeenkomen; er zullen geen onkosten voor deze terugbetaling in rekening worden gesteld. Alpine Optics kan terugbetaling tegenhouden, totdat zij de producten heeft terugontvangen.
De klant dient de producten zo spoedig mogelijk, doch in ieder geval uiterlijk binnen veertien dagen vanaf de dag, waarop hij Alpine Optics over de herroeping op de hoogte heeft gesteld, aan Alpine Optics (Oberkolbnitz 42, 9815 Kolbnitz, Oostenrijk, tel.: +43 (0) 660 495 80 11, e-mail info@alpineoptics.at, www.alpineoptics.at) te retourneren of te overhandigen. Aan de herroepingstermijn is voldaan, als de klant de producten voor afloop van de termijn van veertien dagen opstuurt. De klant draagt de directe kosten van terugzending van de producten.
De klant is voor een eventueel waardevermindering van de producten alleen aansprakelijk, als dit waardeverlies terug te voeren is als gevolg van het onderzoeken van eigenschappen en functies, onjuist, onzorgvuldig of ondeskundig, niet noodzakelijk gebruik of beheer door de klant.
Uitgesloten van het recht op herroeping
Het herroepingsrecht is niet van toepassing bij overeenkomsten op afstand voor de levering van producten, die tot stand zijn gekomen overeenkomstig de specificaties van de klant, of duidelijk op persoonlijke behoefte toegesneden zijn, of op grond van hun hoedanigheid niet voor terugzending geschikt zijn, snel kunnen bederven of waarvan de vervaldag overschreden is.
VI Eigendomsvoorbehoud
Alpine Optics behoudt zich het eigendom voor van de geleverde producten, totdat alle betalingen uit hoofde van de koopovereenkomst zijn ontvangen.
VII Garantie
1. Indien het product een wezenlijke tekortkoming vertoont, is Alpine Optics verplicht, naar keuze van de klant, om de tekortkoming op te lossen of een nieuw, correct product te leveren. Alpine Optics is gerechtigd, de door de klant gekozen manier af te wijzen, als dit alleen met buitenproportionele kosten gepaard gaat.
2. Als de gekozen manier is afgewezen, is de klant naar zijn keuze gerechtigd tot vermindering van de aankoopprijs of annulering van de overeenkomst.
3. De klant is niet gerechtigd de tekortkoming zelf op te lossen of door derden te laten oplossen.
4. Voor gebruikte artikelen beperkt Alpine Optics de garantie op een jaar.
5. Het recht op schadeloosstelling blijft onaangetast. Bij annulering van de overeenkomst is de klant verplicht tot volledige terugzending van de producten.
6. Garantie geldt niet voor aanspraken op schadevergoeding. Voor deze aanspraken geldt deel VIII Aansprakelijkheid.
VIII Aansprakelijkheid
1. Een eventuele aansprakelijkheid voor schadevergoeding, garantie of elke andere mogelijke rechtsgrond voor lichte nalatigheid en compensatie voor gevolgschade, pure financiële schade en winstderving, niet gegenereerde besparingen, rentederving en claims van derden bij de klant wordt uitgesloten. Beperking van aansprakelijkheid is uitgesloten bij opzet of grove nalatige plichtenschending door Alpine Optics en haar wettelijke vertegenwoordigers of medewerkers en aan Alpine Optics te wijten lichamelijk letsel en schade aan de gezondheid of bij het verlies van leven. Bovendien zijn de voornoemde aansprakelijkheidsbeperkingen niet van toepassing op schade aanAlpine Optics voor het verwerken van geleverde zaken.
2. Alpine Optics is uitsluitend aansprakelijk voor de eigen inhoud op de website van haar webshop. Voor het geval Alpine Optics de mogelijkheid biedt door te linken naar andere websites, valt de daar aanwezig externe inhoud niet onder de aansprakelijkheid van Alpine Optics , noch valt het onder haar verantwoordelijkheden. Indien Alpine Optics kennis krijgt van illegale inhoud op externe websites, dan zal zij de link naar deze websites onmiddellijk blokkeren.
IX Toepasselijk recht
1. De wetten van de Federale Republiek Oostenrijk gelden, met uitsluiting van het Weens Koopverdrag. Als de klant de bestelling als consument heeft gedaan en ten tijde van zijn bestelling gewoonlijk in een ander land woonachtig is, blijft de wetgeving van dat land door de in zin 1 betreffende rechtskeuze onaangetast.
2. Indien de consument zijn woonplaats bij het aangaan van de koopovereenkomst in het buitenland heeft, dan kan hij gedaagd worden in de vestigingsplaats van Alpine Optics .
X Salvatorische clausule (scheidbaarheidsclausule)
Als één van de voorgaande bepalingen vanwege wettelijke bepalingen, regelgeving of wetgeving geheel of gedeeltelijk onwerkzaam zou blijken, blijven alle andere bepalingen hierdoor onaangetast en behouden hun volledige geldigheid. In het geval van onwerkbaarheid van een enkele bepaling, dan geldt de overeenkomstige wettelijke regelgeving.
XI Algemene opmerking ten aanzien van deze voorwaarden
Deze voorwaarden zijn onderhevig aan en samengesteld in overeenstemming met de Oostenrijkse wetgeving. In het geval van enige tegenstrijdigheid tussen de Nederlandse en de Duitstalige versie, zal de Duitstalige versie geldend zijn.